Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

 

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

 

Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp/ Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage


Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

 

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

 

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des  Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

Datenschutzerklärung für die Nutzung von YouTube

Unsere Webseite nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

 

Registrierung auf dieser Webseite

Sie können sich auf unserer Webseite registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

 

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

 

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitalen Inhalten

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung etwa zu Zwecken der Werbung erfolgt nicht.

 

Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

 

Widerspruch Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

 

Datenübergabe an Samedi

Unser Buchungssystem basiert auf der Software der samedi GmbH. Diese bietet über die Internetplattform www.samedi.de eine Internetsoftware zur eigenen Datenverarbeitung an, die ausschließlich über Web-Browser zu erreichen ist.

Die Anwendungen werden zum einen als Praxis-Benutzerkonten, medizinischen Heilberuflern wie Ärzten, Zahnärzten, Heilpraktikern und Therapeuten (Kunden) kostenpflichtig zur eigenen Online-Datenverarbeitung in samedi Anwendungen angeboten. Zum anderen gibt es Patienten-Benutzerkonten die von natürlichen Personen (Nutzer) kostenlos genutzt werden können.

Die persönlichen und medizinischen Daten, die auf samedi gespeichert werden, sind sehr sensibel und werden daher mit höchster Effektivität und Sicherheit durch samedi geschützt. Die Datenschutzgesetze von Deutschland (wie das Telemediengesetz (TMG), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes (TKG)) und die gesetzgeberischen Vorgaben auf EU-Ebene sollen dabei sicherstellen, dass das Selbstbestimmungsrecht auch beim Umgang mit den Daten der Nutzer und Kunden von samedi zur Geltung kommt und die Privatsphäre jedes einzelnen gewahrt bleibt.

 

Termin-Buchungstool 

Unser Buchungssystem basiert auf der Software der samedi GmbH. Diese bietet über die Internetplattform www.samedi.de eine Internetsoftware zur eigenen Datenverarbeitung an, die ausschließlich über Web-Browser zu erreichen ist.

Die Anwendungen werden zum einen als Praxis-Benutzerkonten, medizinischen Heilberuflern wie Ärzten, Zahnärzten, Heilpraktikern und Therapeuten (Kunden) kostenpflichtig zur eigenen Online-Datenverarbeitung in samedi Anwendungen angeboten. Zum anderen gibt es Patienten-Benutzerkonten die von natürlichen Personen (Nutzer) kostenlos genutzt werden können.

Die persönlichen und medizinischen Daten, die auf samedi gespeichert werden, sind sehr sensibel und werden daher mit höchster Effektivität und Sicherheit durch samedi geschützt. Die Datenschutzgesetze von Deutschland (wie das Telemediengesetz (TMG), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes (TKG)) und die gesetzgeberischen Vorgaben auf EU-Ebene sollen dabei sicherstellen, dass das Selbstbestimmungsrecht auch beim Umgang mit den Daten der Nutzer und Kunden von samedi zur Geltung kommt und die Privatsphäre jedes einzelnen gewahrt bleibt.

Die samedi GmbH sorgt für die Einhaltung dieser Datenschutzgesetze und unterliegt dabei der Datenschutzaufsicht des Innenministeriums des Landes Berlins. In Abstimmung mit dem Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (An der Urania 4-10, 10787 Berlin, +49 (0)30 138890), hat samedi GmbH daher ein umfassendes Datenschutz- und Sicherheitskonzept erstellt.

Die vom Nutzer und Kunden in ihren persönlichen Benutzerkonten hinterlegten Daten sind sehr sensibel und werden daher mit eine sehr hohen Sicherheitsstandard durch samedi geschützt. samedi GmbH hat daher ein umfassendes Datenschutz- und Sicherheitskonzept über den (1) Datenzugang, (2) Datenverarbeitung, (3) Datentransfer und (4) Datenspeicherung erstellt, welcher der Sensibilität der Daten gerecht wird. Sollten Sie weitere Fragen haben, so können Sie sich gerne an uns wenden: samedi GmbH, Hessische Str. 11, D-10115 Berlin, Tel. +49 (0)30 21230707-0, E-mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! .<;/p>

Datenzugang in samedi

Sämtliche Daten werden von dem jeweiligen Nutzer/Kunden von samedi selbst in einem persönlichen samedi-Benutzerkonto angelegt und aktualisiert. Die Nutzer/Kunden von samedi entscheiden allein, welche Daten sie eingeben und speichern. Jederzeit können die Nutzer/Kunden einzelne Teile oder den gesamten Bestand ihrer Daten wieder löschen. Der Zugriff auf ihre Daten ist nur über einen von den Nutzern/Kunden frei gewählten Benutzernamen und ein ebenfalls frei gewähltes Passwort möglich. Der Benutzername ist der Name, mit dem die Nutzer/Kunden von samedi ihren persönlichen samedi-Benutzerkonten und damit den Zugang zu ihren dort hinterlegten Daten öffnen. Gemäss den Empfehlungen des Datenschutzes werden die Nutzer/Kunden aufgefordert ein möglichst sicheres Passwort zu wählen (d.h. mindestens 6 Zeichen, keine Wortkombination, sondern eine Kombination von Zahlen und Buchstaben). Generell empfiehlt samedi den Nutzer/Kunden die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) wie einen Wertgegenstand unter Verschluss zu halten und in der Regel nicht aufgeschrieben aufzubewahren. samedi empfiehlt dem Nutzer/Kunden das Passwort regelmäßig zu ändern. Auch die Speicherung der Daten erfolgt nur unteranonymen Benutzernamen bzw. anonymer interner IDs. Damit die Verbindung zwischen Benutzernamen und den Echtnamen noch sicherer gestaltet wird, werden die Daten in zwei verschiedenen Datenbanken abgespeichert. Damit wird praktisch ausgeschlossen, dass auch im unwahrscheinlichen Fall eines unbefugten Zugriffes einer dritten Person persönlichen Daten eingesehen werden. Der Nutzer/Kunden ist allerdings selber für die Sicherheit seines eigenen Computers und seiner eigenen Software verantwortlich und für den entsprechenden Schutz zu sorgen.

Generelle Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten (wie bspw. Namens- und Adressdaten) und Gesundheitsdaten werden von der samedi GmbH getrennt in verschiedenen Datenbanken verarbeitet. Weder Angestellte der samedi GmbH noch Dritte erhalten ohne die ausdrückliche Freigabe des Nutzers/Kunden Zugriff auf Daten, die auf den externen Servern von samedi gespeichert sind. Die Daten werden von samedi ausschließlich zum Zweck der elektronischen Einsicht für den jeweiligen Nutzer/Kunden und dessen von ihm im Einzelfall jeweils mittels spezieller Freigabe-Mechanismen Berechtigten bereitgehalten.

Um bei einem Zugriff auf die Daten die Datumsangaben des letzten Zugriffes für den Nutzer/Kunden anzuzeigen und gegebenenfalls nach einer längeren Zeit der Nicht-Nutzung Erinnerungs- und Löschungsroutinen einleiten zu können, werden diese Datumsangaben auch durch samedi verarbeitet. Es werden aber dazu keine betreffenden Nutzungs- bzw. Kundenprofile erstellt, sondern dem Nutzer/Kunde nur eine Art generelles Logbuch über seine vergangenen Anmeldungen und Aktivitäten angezeigt. Dabei wird nicht gezeigt, was der Nutzer/Kunden konkret getan oder verändert hat, sondern es wird nur generell angezeigt, ob er im persönlichen Benutzerkonto aktiv war.

Darüber hinaus speichert samedi ‘Session-Cookies’, d.h. kleine Dateien im Speicher des Rechners vom Nutzer/Kunden, um das Sitzungs-Konzept der samedi Plattform zu unterstützen und zu einem schnelleren Aufbau von Webseiten beizutragen. Es handelt sich dabei nur um so genannte temporäre Dateien, die automatisch wieder gelöscht werden, nachdem der Nutzer/Kunde die aktuelle samedi-Sitzung beendet hat. Bei den meisten Browsern kann eingestellt werden, wie mit den Cookies umgegangen werden soll (bspw. können vorhandene Cookies gelöscht werden). In keinem Fall erhält eine dritte Partei die Möglichkeit, über die Internet-Seiten von samedi Cookies bei den Nutzern/Kunden zu hinterlegen. ActiveX wird nicht verwendet.

Es werden keine personenbezogenen Gesundheitsdaten durch samedi GmbH weitergegeben, es sei denn, dass der Nutzer/Kunde dies ausdrücklich bestätigt. Bei einer Kündigung der Leistungsnutzung von samedi erhalten die Nutzer/Kunden eine Link an die zuletzt bei samedi GmbH bekannte E-Mail-Adresse zum Löschen der eingetragenen und gespeicherten Daten und Dokumente. Nach Betätigung dieses Links sind die im persönlichen Nutzerkonto gespeicherten Daten endgültig gelöscht.

Verschlüsselung des Datentransfers bzw. der Kommunikation

Der Transfer der Daten von Computer des Nutzers/Kundens zum samedi Server wie auch umgekehrt das Herunterladen von Daten vom samedi Server auf den Computer des Nutzers/Kundens ist verschlüsselt. samedi GmbH benutzt hierfür den aktuellen Verschlüsselungsstandard SSL (Secure Socket Layer, Version 3.0). Dieses bewährte kryptographische Verfahren wird weltweit als Standard für hochsensible Transaktionen im Internet verwendet, wie beispielsweise im Online-Banking und bei sensiblen Internet-Anwendungen im Gesundheitsbereich. Es kombiniert einen 1024 Bit langen öffentlichen Schlüssel mit einem symmetrischen Schlüssel in der Länge von 128 Bit. Am Schlosssymbol im Browser-Fenster ist erkennbar, ob die Informationen geschützt übermittelt werden und welche Verschlüsselungslänge im Browser unterstützt wird. Die Authentizität des Verschlüsselungscodes von samedi GmbH wird durch das Network Solutions-Zertifikat bestätigt. Über einen Doppelklick auf das Schlüsselsymbol am unteren Bildrand erfährt der Nutzer mehr über das Zertifikat.

Verschlüsselung der Datenspeicherung

Die Daten der Nutzer/Kunden werden nicht nur verschlüsselt übermittelt, sondern auch auf verschlüsselten Festplatten gespeichert. Dadurch wird der direkte Zugriff auf die Daten durch Dritte verhindert.

Zur sicheren, physischen Verwahrung der Nutzer/Kunden Daten arbeitet samedi mit einem externen, großen Internet-Provider. Die von diesem Provider bereitgestellten Server, auf denen die personenbezogenen Gesundheitsdaten gespeichert sind, befinden sich in Deutschland. Nur besonders autorisierte Personen (etwa von Service-Unternehmen zu Wartungsarbeiten) haben Zugang zu den gesicherten Räumen. Aufgrund der verschlüsselten Datenspeicherung ist es aber diesen Personen ohne Genehmigung von samedi (unter Voraussetzung der Zustimmung der Kunden/Nutzer) nicht möglich auf die Daten zu zugreifen. Der Provider gewährleistet den Einsatz moderner Firewall-Technologie und physikalisch gesicherter Einrichtungen. Der Firewall-Rechner bildet eine Art “Schutzwall”, in dem er alle Anfragen aus dem Internet prüft und unberechtigte Zugriffe auf die von samedi Gesundheitsakten verhindert.